返金・キャンセルポリシー
本ポリシーは、当社が提供するサービス(広告支援・開発等)のキャンセルおよび返金の取り扱いについて定めるものです。
1. 単発・スポットサービス
- サービス開始前: キャンセルを承る場合があります。決済手数料を差し引かせていただく場合があります。
- サービス開始後: 原則として返金には応じられません。
2. 継続(サブスクリプション)サービス
- 解約のお申し出: 次回更新日の10営業日前までにご連絡ください。
- 日割り返金なし: 期間途中での日割り返金は行いません。
3. 開発・実装サービス
- プロジェクトはマイルストーン単位で管理します。
- 着手後の返金は、原則として応じられません。
4. 返金の方法と時期
- 方法: 返金が認められた場合、Stripeを通じて処理します。
- 時期: 通常10営業日以内に処理します。
最終更新日: 2026-02-13